近日，宜兴市劳动人事争议仲裁院一行赴常州市劳动人事争议仲裁院，专题调研学习智能仲裁院建设工作。常州市仲裁院相关负责同志陪同调研并开展交流座谈。

考察一行实地调研了我市智能仲裁服务大厅、数字庭审室等功能区域，详细了解互联网庭审、语音转写、电子送达等全流程智慧服务模式。在现场演示环节，我市仲裁院工作人员展示了智能仲裁平台的操作流程，该平台依托大数据、人工智能技术，实现了线上庭审、证据交换、文书签字等环节的数字化转型，具有操作清晰简便、办理高效快捷的显著优势，大幅提升了仲裁服务质效，减少了当事人尤其是异地当事人跑腿次数，获得多方高度评价。

座谈中，双方就智能仲裁平台建设经验、数据安全管理、智慧服务优化等内容深入交流。调研一行表示，常州市劳动人事争议仲裁院智慧化建设成果突出、特色鲜明，具有很强的学习借鉴意义，将把相关经验带回去推动本地仲裁工作提质增效。